Uvod

Dodirnete Sonos aplikaciju da pustite muziku, a pojavi se poruka: potrebna je ažuriranje. Ako ažuriranje ne uspe, zaglavi se ili se uopšte ne pojavi, vaš Sonos sistem odjednom može delovati beskorisno. Ako tačno znate kako da ažurirate Sonos aplikaciju na svom telefonu, izbeći ćete ove frustrirajuće trenutke i održati zvučnike da rade kako treba.

Ovaj vodič vas vodi kroz svaki korak ažuriranja Sonos aplikacije na iPhone i Android uređajima. Naučićete kako da:

  • Proverite verziju telefona i aplikacije
  • Ručno ažurirate Sonos aplikaciju
  • Uključite automatska ažuriranja
  • Ažurirate Sonos sistem nakon ažuriranja aplikacije
  • Otklonite uobičajene probleme sa ažuriranjem
  • Izbegnete buduće probleme sa ažuriranjem

Bilo da ste upravo kupili svoj prvi Sonos zvučnik ili Sonos koristite godinama, ovi koraci će vam pomoći da sve bude ažurno, stabilno i spremno za reprodukciju.

како ажурирати Sonos апликацију

Šta vam je potrebno pre ažuriranja Sonos aplikacije

Pre nego što dodirnete dugme za ažuriranje, korisno je da potvrdite da vaš telefon i Sonos aplikacija zaista mogu da pokrenu najnoviju verziju. Brza provera štedi vreme i sprečava zbunjujuće poruke o greškama kasnije.

Ažuriranje bilo koje aplikacije oslanja se na tri ključne stvari: podržani operativni sistem, noviju verziju aplikacije i dovoljno kvalitetnu vezu i memoriju za dovršavanje preuzimanja. Ako išta od ovoga nedostaje, ažuriranje može da ne uspe ili Sonos aplikacija uopšte možda neće biti prikazana u prodavnici.

Kada potvrdite da su vaš telefon i aplikacija kompatibilni, možete bezbedno preći na konkretne korake ažuriranja na iPhone i Android uređajima.

Proverite verziju operativnog sistema na telefonu

Najnovije verzije Sonos aplikacije rade samo na novijim mobilnim operativnim sistemima. Da biste izbegli probleme sa kompatibilnošću, prvo proverite verziju vašeg operativnog sistema.

Na iPhone (iOS):

  1. Otvorite Podešavanja (Settings).
  2. Dodirnite Opšte (General).
  3. Dodirnite Informacije (About) ili Ažuriranje softvera (Software Update) da biste videli verziju iOS‑a.

Na Androidu:

  1. Otvorite Podešavanja (Settings).
  2. Skrolujte do O telefonu (About phone) ili O uređaju (About device).
  3. Potražite stavku Verzija Androida (Android version).

Ako je vaš operativni sistem veoma star, prodavnica aplikacija možda neće nuditi najnoviju Sonos aplikaciju. U tom slučaju, prvo ažurirajte operativni sistem telefona, ako proizvođač i dalje podržava ažuriranja za vaš uređaj.

Proverite verziju Sonos aplikacije

Poznavanje trenutne verzije Sonos aplikacije pomaže vam da vidite koliko kasnite i može pojasniti šta tačno aplikacija traži da ažurirate.

  1. Otvorite Sonos aplikaciju na telefonu.
  2. Idite u Podešavanja (Settings).
  3. Skrolujte do Informacije o aplikaciji (App Info) ili O aplikaciji (About) (formulacija može da varira u zavisnosti od verzije).
  4. Zabeležite prikazanu verziju aplikacije.

Ako u aplikaciji vidite obaveštenje da je dostupno ažuriranje, znate da je vreme da posetite prodavnicu aplikacija.

Obezbedite stabilnu internet vezu i slobodan prostor

Ažuriranja aplikacija zahtevaju pouzdanu vezu i prostor na telefonu. Pre nego što započnete ažuriranje:

  • Povežite se na snažnu Wi‑Fi mrežu ako je moguće.
  • Izbegavajte ažuriranje preko slabog ili nestabilnog mobilnog signala.
  • Proverite slobodan prostor:
    • Na iPhone: Settings > General > iPhone Storage
    • Na Android: Settings > Storage

Ako je skladišni prostor skoro pun, prvo obrišite aplikacije koje ne koristite, stare preuzete datoteke ili velike medijske fajlove. Kada su telefon i veza spremni, možete preći na ažuriranje Sonos aplikacije na vašoj konkretnoj vrsti uređaja.

Kako ažurirati Sonos aplikaciju na iPhone (iOS)

Ako koristite iPhone, Sonos aplikaciju ažurirate preko App Store‑a. To možete uraditi ručno kad god želite ili uključiti automatska ažuriranja kako ne biste morali da razmišljate o tome.

Vredi najpre naučiti ručnu metodu kako biste uvek imali način da primorate ažuriranje. Nakon toga možete da odlučite da li vam automatska ažuriranja odgovaraju u načinu na koji koristite iPhone.

Ručno ažuriranje Sonos aplikacije iz App Store‑a

Da biste ručno ažurirali Sonos aplikaciju na iPhone‑u, pratite ove korake:

  1. Otvorite App Store.
  2. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom uglu.
  3. Skrolujte nadole do Available Updates ili Upcoming Automatic Updates.
  4. Pronađite Sonos na listi.
  5. Dodirnite Update pored Sonos aplikacije.

Ako Sonos ne vidite na listi, možda je već ažuriran. Takođe možete potražiti „Sonos“ u App Store‑u, otvoriti stranicu aplikacije i dodirnuti Update ako se dugme pojavljuje.

Uključite automatska ažuriranja za Sonos aplikaciju na iPhone‑u

Ako ne želite da ručno upravljate ažuriranjima, prepustite iOS‑u da to radi umesto vas:

  1. Otvorite Settings na iPhone‑u.
  2. Skrolujte nadole i dodirnite App Store.
  3. Pod stavkom Automatic Downloads uključite App Updates.

Ovo podešavanje omogućava iOS‑u da ažurira sve vaše aplikacije, uključujući Sonos, kada telefon ispuni uslove koje ste postavili (na primer, samo preko Wi‑Fi mreže). Tako dobijate najnovije Sonos funkcije i ispravke bez stalne provere App Store‑a.

Ako želite veću kontrolu i ne biste da svaka aplikacija bude automatski ažurirana, možete ostaviti ovu opciju isključenom i samo ručno ažurirati Sonos kada vidite podsetnik ili pročitate o novom izdanju.

Šta da radite ako Sonos ažuriranje ne pojavljuje na iPhone‑u

Ponekad znate da ažuriranje postoji, ali ga vaš iPhone još ne prikazuje. Probajte sledeće korake:

  • Povucite nadole na ekranu Updates u App Store‑u da osvežite listu.
  • Restartujte iPhone, a zatim ponovo otvorite App Store.
  • Uverite se da ste prijavljeni sa ispravnim Apple ID nalogom.
  • Ako je potrebno, obrišite Sonos aplikaciju i ponovo je instalirajte iz App Store‑a.

Vaša Sonos podešavanja su sačuvana na vašem Sonos nalogu, a ne samo na telefonu. Kada ponovo instalirate aplikaciju, prijavite se i dozvolite joj da ponovo pronađe vaš sistem.

Kada savladate proces ažuriranja na iPhone‑u, možete ponoviti slične korake na Android uređajima ili preći na ažuriranje samog Sonos sistema.

Kako ažurirati Sonos aplikaciju na Androidu

Korisnici Androida ažuriraju Sonos aplikaciju putem Google Play Store‑a. Proces je sličan kao na iOS‑u, ali koristi drugačije menije i opcije.

Ako koristite više Android telefona ili tableta za upravljanje sistemom, ima smisla da uključite automatska ažuriranja kako bi svaki uređaj imao istu verziju Sonos aplikacije. Tako smanjujete konflikte između verzija i zbunjujuće ponašanje između različitih telefona.

Ručno ažuriranje Sonos aplikacije iz Google Play Store‑a

Da biste ručno ažurirali Sonos na Androidu:

  1. Otvorite Google Play Store aplikaciju.
  2. Dodirnite ikonu svog profila u gornjem desnom uglu.
  3. Dodirnite Manage apps & device.
  4. Pod stavkom Updates available dodirnite See details.
  5. Pronađite Sonos na listi.
  6. Dodirnite Update pored Sonos aplikacije.

Takođe možete direktno potražiti „Sonos“ u Play Store‑u, otvoriti njegovu stranicu i dodirnuti Update ako je dugme prisutno.

Uključite automatska ažuriranja za Sonos aplikaciju na Androidu

Da bi Sonos na Androidu ostao automatski ažuriran, imate dve glavne opcije: automatsko ažuriranje samo za Sonos ili za sve aplikacije.

Za automatsko ažuriranje samo Sonos aplikacije:

  1. Otvorite Google Play Store.
  2. Potražite Sonos i otvorite njegovu stranicu.
  3. Dodirnite tri tačke u gornjem desnom uglu.
  4. Uključite Enable auto update.

Za automatsko ažuriranje svih aplikacija:

  1. Otvorite Google Play Store.
  2. Dodirnite ikonu svog profila.
  3. Idite na Settings > Network preferences > Auto‑update apps.
  4. Izaberite Over Wi‑Fi only ili Over any network, u zavisnosti od vašeg data paketa.

Kada su ova podešavanja uključena, Android će držati Sonos aplikaciju ažuriranom u pozadini kada uslovi to dozvole, a vi nećete morati ručno da pokrećete svako ažuriranje.

Šta da radite ako se Sonos ažuriranje ne pojavljuje na Androidu

Ako znate da bi trebalo da postoji nova Sonos verzija, ali u Play Store‑u ne vidite ažuriranje, pokušajte sledeće:

  • Povucite nadole na listi ažuriranja u Play Store‑u da je osvežite.
  • Restartujte Android telefon i ponovo otvorite Play Store.
  • Očistite keš i podatke za Play Store:
    • Idite na Settings > Apps > Google Play Store.
    • Dodirnite Storage & cache.
    • Dodirnite Clear cache, zatim Clear storage ili Clear data.
  • Potvrdite da ste prijavljeni sa ispravnim Google nalogom.
  • Ako ništa ne pomogne, deinstalirajte Sonos aplikaciju i ponovo je instalirajte iz Play Store‑a.

Nakon ponovne instalacije, prijavite se na svoj Sonos nalog i dozvolite aplikaciji da ponovo pronađe vaše zvučnike. Kada je aplikacija sada ažurirana na telefonu, sledeći korak je da proverite da li je i firmver Sonos sistema takođe ažuran.

Kako ažurirati Sonos sistem nakon ažuriranja aplikacije

Ažuriranje aplikacije na telefonu je samo pola posla. Sonos takođe ažurira softver koji radi na vašim zvučnicima, soundbarovima i drugim uređajima. Ova sistemska ažuriranja često uključuju ispravke grešaka, bezbednosna poboljšanja i nove funkcije.

Ako je aplikacija ažurirana, a sistem nije, možete videti poruke poput „potrebno ažuriranje“ ili „neki proizvodi zahtevaju ažuriranje“. Briga o obe stvari održava sve usklađenim i sprečava delimična ažuriranja koja ograničavaju funkcije.

Razumite razliku između ažuriranja aplikacije i sistemskih ažuriranja

Korisno je razdvojiti ova dva pojma:

  • Ažuriranje aplikacije:
    • Obavlja se kroz App Store ili Google Play.
    • Ažurira kontrolnu aplikaciju na vašem telefonu ili tabletu.
  • Sistemsko ažuriranje:
    • Obavlja se unutar Sonos aplikacije.
    • Ažurira softver na vašim zvučnicima, soundbarovima i drugim Sonos uređajima.

Obično je potrebno da oba budu usklađena. Nova verzija aplikacije može zahtevati sistemsko ažuriranje da bi radila ispravno, a nova sistemska funkcija može zahtevati najnoviju aplikaciju da bi se njome upravljalo.

Pokrenite Sonos sistemsko ažuriranje sa telefona

Nakon ažuriranja aplikacije, pratite ove korake da ažurirate Sonos sistem:

  1. Otvorite Sonos aplikaciju na telefonu.
  2. Ako je dostupno sistemsko ažuriranje, možda ćete videti baner ili iskačuću poruku. Dodirnite Update.
  3. Ako ne vidite baner, idite u Settings.
  4. Dodirnite System ili System Updates (formulacija može da varira).
  5. Dodirnite Check for Updates.
  6. Ako se pronađu ažuriranja, sledite uputstva na ekranu za instalaciju.

Držite telefon povezan na istu Wi‑Fi mrežu kao i vaš Sonos sistem i izbegavajte zatvaranje aplikacije tokom procesa ažuriranja.

Kako da postupite sa porukama „Update required“ u Sonos aplikaciji

Ako vidite poruku „update required“ i ne možete da koristite aplikaciju dok je ne ažurirate, uradite sledeće:

  1. Uverite se da je Sonos aplikacija sama potpuno ažurirana preko App Store‑a ili Google Play‑a.
  2. Ponovo otvorite Sonos aplikaciju i dodirnite Update kada se pojavi poruka.
  3. Ako ažuriranje ne uspe, restartujte ruter i Sonos zvučnike tako što ćete ih isključiti iz struje na 30 sekundi i ponovo uključiti.
  4. Pokušajte ponovo sistemsko ažuriranje iz Settings > System > Check for Updates.

Kada se sistemsko ažuriranje završi, trebalo bi da ponovo možete normalno da upravljate zvučnicima. Ako i dalje nailazite na probleme, verovatno je problem u samom procesu ažuriranja, što možete rešiti pomoću uobičajenih koraka za otklanjanje grešaka.

Uobičajeni problemi prilikom ažuriranja Sonos aplikacije

Čak i uz jasne korake, stvari mogu poći po zlu. Sonos aplikacija može odbiti da se preuzme, rušiti se nakon ažuriranja ili prestati da „vidi“ vaše zvučnike. Razumevanje uobičajenih problema i rešenja pomoći će vam da se brzo oporavite i izbegnete paniku.

Većina problema sa ažuriranjem spada u tri kategorije: neuspešna preuzimanja, rušenja ili zamrzavanja aplikacije i problemi sa povezivanjem nakon ažuriranja. Rešavanjem svake kategorije smanjićete verovatnoću da jednostavno ažuriranje zaustavi vašu muziku.

Sonos aplikacija se ne preuzima ili ne instalira na telefonu

Ako Sonos aplikacija neće da se preuzme ili instalira, proverite sledeće:

  • Proverite skladišni prostor:
    • Oslobodite prostor uklanjanjem aplikacija koje ne koristite, starih video zapisa i velikih fotografija.
  • Proverite mrežu:
    • Prebacite se sa mobilnih podataka na Wi‑Fi.
    • Probajte drugu Wi‑Fi mrežu ako je moguće.
  • Restartujte uređaje:
    • Restartujte telefon.
    • Na iPhone‑u pokušajte i da zatvorite i ponovo otvorite App Store.
    • Na Androidu očistite keš Google Play Store‑a, kao što je ranije opisano.
  • Proverite ažuriranja operativnog sistema:
    • Instalirajte sva čekajuća iOS ili Android ažuriranja i pokušajte ponovo.

Ako je vaš telefon veoma star i ne može da instalira najnoviju Sonos aplikaciju, možda ćete u budućnosti morati da nabavite noviji uređaj za upravljanje Sonos sistemom.

Sonos aplikacija se ruši ili zamrzava nakon ažuriranja

Ako se aplikacija otvori, a zatim sruši ili zamrzne, sledite ovu proceduru:

  1. Forsirajte zatvaranje Sonos aplikacije i ponovo je otvorite.
  2. Restartujte telefon da biste uklonili privremene probleme.
  3. Na Androidu idite na Settings > Apps > Sonos > Storage, zatim dodirnite Clear cache.
  4. Ako problemi i dalje postoje, deinstalirajte i ponovo instalirajte Sonos aplikaciju iz prodavnice.

Ponovna instalacija ne briše vaš Sonos sistem; vaša podešavanja su vezana za Sonos nalog. Nakon ponovne instalacije, prijavite se i dozvolite aplikaciji da ponovo pronađe vaše zvučnike.

Sonos zvučnici se ne prikazuju u aplikaciji nakon ažuriranja

Ponekad se aplikacija ažurira i otvori, ali se vaši zvučnici ne pojavljuju u njoj:

  • Uverite se da je telefon povezan na istu Wi‑Fi mrežu kao i vaš Sonos sistem.
  • Isključite VPN‑ove ili alate za privatnost koji mogu blokirati lokalno otkrivanje mreže.
  • Restartujte ruter i Sonos zvučnike tako što ćete svaki isključiti iz struje na oko 30 sekundi.
  • Otvorite Sonos aplikaciju i dozvolite joj da potraži vaš sistem.
  • Ako je potrebno, koristite Settings > System > Add Product ili Find System da ponovo uspostavite vezu.

Ako vaš dom ima više Wi‑Fi mreža ili proširivača signala, vaš telefon i Sonos zvučnici mogu završiti na različitim segmentima. U tom slučaju povežite telefon na istu primarnu mrežu kao i zvučnike da biste vratili vidljivost.

Kada vaš sistem ponovo radi, možete se usredsrediti na sprečavanje sličnih problema sa ažuriranjem u budućnosti tako što ćete prilagoditi nekoliko navika.

Saveti za izbegavanje budućih problema sa Sonos ažuriranjima

Ne morate da čekate da nešto prestane da radi pre nego što reagujete. Nekoliko jednostavnih navika čini ažuriranja Sonos aplikacije lakšim i smanjuje rizik da izgubite kontrolu nad sistemom neposredno pre žurke ili filmske večeri.

Ovi saveti fokusiraju se na automatizaciju, stanje uređaja i održavanje softvera razumno ažurnim, kako bi se ažuriranja osećala rutinski, a ne rizično.

Držite automatska ažuriranja uključena, ali pod nadzorom

Automatska ažuriranja štede vreme i drže vas na najnovijoj Sonos verziji, ali i dalje bi trebalo da obratite određenu pažnju:

  • Uključite automatska ažuriranja aplikacija u App Store‑u ili Google Play‑u.
  • Povremeno bacite pogled na napomene uz Sonos izdanja kada primetite ažuriranje, posebno ako deluje veliko.
  • Otvorite Sonos aplikaciju nakon većih ažuriranja da proverite da li sve funkcioniše kako treba.

Ovaj balans vam daje pogodnost, a da pritom ne ignorišete potpuno šta se menja na vašem sistemu.

Održavajte dovoljno slobodnog prostora i pouzdanu mrežu

Redovno proveravajte stanje telefona kako ažuriranja ne bi propadala iz jednostavnih razloga:

  • Držite dovoljno slobodnog skladišta da bi aplikacije mogle da se ažuriraju bez udaranja u limite.
  • Koristite snažan, stabilan Wi‑Fi signal tamo gde obično koristite Sonos.
  • Izbegavajte preopterećene gost‑mreže ili javni Wi‑Fi kada pokrećete važna ažuriranja.

Ako je vaš Wi‑Fi ruter veoma star ili nestabilan, verovatno ćete imati više problema sa ažuriranjem i povezivanjem na svim uređajima, ne samo na Sonos‑u. Nadogradnja mrežne opreme može poboljšati iskustvo u čitavom domu.

Držite operativni sistem telefona ažuriranim

Sonos pravi nove verzije aplikacije za moderne platforme. Kada operativni sistem vašeg telefona previše zaostane, možete izgubiti pristup ažuriranjima i novim funkcijama.

  • Na iPhone‑u redovno proveravajte Settings > General > Software Update.
  • Na Androidu proverite Settings > System > System update ili odgovarajući meni.

Ne morate da instalirate novi operativni sistem prvog dana kada se pojavi, ali izbegavajte da ignorišete ažuriranja mesecima. Ostanak u razumnom intervalu ažuriranja pomaže da Sonos aplikacija radi glatko i ostane podržana.

Zaključak

Učenje kako da ažurirate Sonos aplikaciju na telefonu daje vam kontrolu nad iskustvom slušanja i održava vaš sistem pouzdanim. Sada znate kako da:

  • Proverite verzije telefona i aplikacije pre ažuriranja
  • Ažurirate Sonos na iPhone i Android uređajima
  • Pokrenete sistemska ažuriranja za zvučnike iz aplikacije
  • Otklonite uobičajene greške pri ažuriranju, rušenja i probleme sa povezivanjem
  • Prevntivno sprečite mnoge buduće probleme kroz nekoliko jednostavnih navika

Sa ažuriranom aplikacijom i sistemom, Sonos može da isporuči funkcije, kvalitet zvuka i stabilnost za koje je dizajniran. Sledeći put kada vidite poruku o ažuriranju, znaćete tačno šta da uradite, kako da to uradite i zašto je održavanje svega ažurnim važno za neometano, bezbrižno slušanje.

Često postavljana pitanja

Da li treba da ažuriram Sonos aplikaciju da bih koristio nove Sonos proizvode?

Da. Novi Sonos proizvodi često zahtevaju najnoviju verziju aplikacije da bi se podesili i kako biste pristupili svim funkcijama. Ako kupite novi zvučnik ili soundbar i aplikacija zatraži ažuriranje, instalirajte ga pre nego što pokušate da dodate proizvod. Ovo obezbeđuje da vaš telefon može da prepozna, konfiguriše i u potpunosti kontroliše novi uređaj bez grešaka ili nedostajućih opcija.

Da li će ažuriranje Sonos aplikacije promeniti moje plejliste ili podešavanja?

U većini slučajeva, ne. Podešavanja vašeg Sonos sistema, grupe prostorija i poveznice ka muzičkim servisima vezani su za vaš Sonos nalog i vaše zvučnike, a ne samo za aplikaciju na jednom telefonu. Ažuriranje ili ponovna instalacija aplikacije obično zadržava vašu konfiguraciju. Nakon ponovne instalacije, možda ćete morati ponovo da se prijavite na svoj Sonos nalog i ponovo povežete servise za strimovanje, ali plejlistе unutar aplikacija kao što su Spotify ili Apple Music ostaju sačuvane u tim servisima.

Da li mogu da se vratim na stariju verziju Sonos aplikacije ako mi se ažuriranje ne dopada?

Zvanično, prodavnice aplikacija nude samo najnoviju podržanu verziju Sonos aplikacije, tako da vraćanje na stariju verziju nije podržano. Pokušaj prelaska na stariju verziju može takođe izazvati probleme sa kompatibilnošću vašeg Sonos sistema, naročito ako su vaši zvučnici već ažurirani. Ako nova verzija izaziva probleme, bolji pristup je da pokušate da otklonite poteškoće ili da kontaktirate Sonos podršku umesto da pokušavate da instalirate raniju verziju aplikacije.